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最新工作总结:《化验员年度工作总结四篇》范文精选

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化验员年度工作总结四篇 本人自从进入化验室行业后, 我立足化验室工作岗位, 认真履行职责, 兢兢业业, 任劳任怨的工作在这个*凡的岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一手过关的化 验技术。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取 得一定的进步。现将我的工作情况总结如下: 一、时刻加强自身学*,强化个人能力,提高业务素质。 化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,做好 化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强 化学*,不断提高个人技能和业务素质。为了使自身化验专业水*提高到了一个新 的起点,有一个质的变化,我主要加强了以下两点:一是加强岗位练兵,增加自已 对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;二是加强内部各人员间的团结合 作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力;三是系统的学*了化验方面的专业知识, 认真学*掌握化验知识和方法、努力提高自己的实际操作和理论水*,尽量使工作 程序化,系统化,条理化,流水化! 二、加强安全教育,提高安全意识。 安全高于生命,责任重于泰山。在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所 以我正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重 要,做到每种化学试剂需要处理,集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有 影响。实验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管 理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及 有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。 三、摆正位置,认真实干,客观严谨。 我作为一名化验员, 始终以高度的责任心, 在实际工作过程中, 本着客观、 严谨、 细致的原则,在日常的分析工作做到实事求是、细心审核,勇于负责,严格执行化 验室的规章制度,仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格 进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。 四、团结同事,虚心学*,协作发展。 天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。 协助领导拓宽和疏通沟通渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于 律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造宽松、愉 快的工作环境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互 信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。 最后总结多年来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比 如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的 工作中加以改进。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学*,努力提高文化素质和 各种工作技能,以适应更高更新的需要。 201x 年 11 月我有幸进入了 XX 市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一 年多时间了, 作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、 拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和 锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。 到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要 领导多多指导,眼看 201x 年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来 的工作总结汇报如下: 一.业务能力 1.熟悉公司和产品 熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业, 熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方 向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司 之初两周的车间学*和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司 除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁 多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的 产品系列,但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必 须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品 的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以 说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的 性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜 力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多 希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。 2.业务技巧 拥有良好的业务技巧就意味着, 有良好的沟通协调能力, 在满足客户要求的同时, 能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做 好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供 报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。 老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担 着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身 处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看 是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理, 不能盲目盲从。 客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要 求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的, 再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话, 电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客 户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。 其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。 作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样 品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客 户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,



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